PREGUNTAS FRECUENTES
Comprar en RIMINI ONLINE STORE es muy fácil. Si tienes dudas, aquí te las resolvemos:
¿QUÉ MODELOS TIENEN DISPONIBLES Y EN QUÉ TALLAS?
Todo nuestro catálogo, con tallas y colores disponibles, está aquí
¿CÓMO SE QUE TALLA COMPRAR?
Solamente tienes que consultar nuestra guía de tallas o nuestras aplicación donde con unos pocos datos te decimos tu talla ideal aquí
¿EXISTE UNA TIENDA FÍSICA DONDE PUEDA VER LOS MODELOS?
No. Para ofrecerte siempre nuestro catálogo completo, preferimos tenerlo todo online.
¿ENVÍAN A TODO MÉXICO? ¿TIENE ALGÚN CARGO EXTRA? ¿CON CUÁL MENSAJERÍA ENVÍAN?
Enviamos a toda la República Mexicana sin ningún cargo extra en compras mayores a $499.00 MX.
Las Compras menores a $499.00 tienen un costo de envío de $80.00 MX a cualquier lugar de la República mexicana.
Los cambios o devoluciones tienen un costo de $80.00 MX a cualquier lugar de la República mexicana.
¿CÓMO HAGO MI PEDIDO?
¡Facilísimo! y tienes varias opciones:
1.- Directamente en la tienda Online: Elige tus modelos, elige tu talla y ahí mismo encontrarás un botón para comprar.
2.- A través del chat de nuestra página facebook aquí
3.- En nuestro chat que encuentras en la pestaña roja que dice "Chatea con nosotros! "
4.- Por correo electrónico escribiendo a pedidios@rimini.com.mx
5.- Llámanos de lunes a jueves de 9 am a 5 pm y viernes de 9 am a 3 pm +52 55 88 64 69 Ext: 238
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
De uno a tres días hábiles después que hayamos confirmado tu pago.
¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAN?
- Paypal ( 6 ó 12 meses según la promoción)
- Tarjeta de Crédito
- Transferencia Electrónica
- Depósito en Sucursal bancaria BANCOMER
- Pago en Efectivo en Tiendas OXXO
ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
En RIMINI OnLine STORE estamos comprometidos con nuestros clientes y queremos darles el mejor servicio, es por eso que trabajamos con diferentes mensajerías para dar el mejor servicio.
- Nuestros servicio de entrega es completamente gratis a partir de una compra de $500 MX pesos a cualquier lugar de la República Mexicana.
- Los envíos en compras menores a $500 MX tienen un costo de $80 MX que verás reflejado en tu cuenta total.
- Nuestro servicio sólo está disponible en la República Mexicana.
- Revisa que todos tus datos estén correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
Tiempo de entrega:
- Todos los envíos a cualquier lugar de la República Mexicana tardan de 1 a 5 días hábiles una vez que se ha reflejado el pago en nuestro sistema y has recibido la notificación de pago exitoso.
- El tiempo de entrega inicia a partir de la recepción del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 48 a 72 horas a partir de la compra, dependiendo del método de pago que selecciones. Los pagos con tarjeta de débito o crédito tardan hasta 78 hr en procesar tu compra, te recomendamos agilizar la compra llamando a tu banco para que reconozca la compra lo más rápido posible.
Cuando recibas:
- Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.
Es muy importante revises inmediatamente la mercancía que revises ya que de eso depende hacer válida la garantía de devolución o cambio.
RIMINI es una Marca Registrada
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